VERSAND, GARANTIE & RÜCKGABE

Versand und Zollabfertigung
Wir bieten New Zealand Post ( NZ Post) und DHL Express für Ihren Versand an. Für den Versand wird DHL EXPRESS EMPFOHLEN, da es sich um einen umfassenden End-to-End-Service handelt. Es kann etwas mehr kosten, ist aber schneller und viel zuverlässiger als NZ Post, die den lokalen Postdienst in Ihrem Land nutzt.

Die Zollabfertigung mit NZ Post kann langsam und schwieriger sein als mit DHL, da es sich um ein manuelles Verfahren handelt. Wenn Ihr Paket nicht schnell abgefertigt wird, kann es an uns zurückgeschickt werden, und in diesem Fall kann FastTT nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Rücksendekosten verantwortlich gemacht werden. Die DHL-Verzollung erfolgt elektronisch, was von Zollbehörden weltweit bevorzugt (und favorisiert) wird. Sie können Ihre Bestellung bei der örtlichen Grenzbehörde vorab abfertigen, sodass es schneller geht und Sie Ihre Bestellung früher erhalten.

HINWEIS: Alle aero bars werden kostenlos mit DHL Express versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist und Sie das Paket entgegennehmen können.

Garantie
Fast TT Aero Bars sind leichte Carbon-Wettkampfeinheiten. Im Falle eines Sturzes oder eines harten Aufpralls überprüfen Sie bitte die Stangen sorgfältig auf sichtbare Schäden. Obwohl Kohlefaser außergewöhnlich stark ist, verträgt sie keine Stöße, und es können Schäden auftreten, die mit bloßem Auge nicht sichtbar sind, was zu unerwarteten Brüchen und Verletzungen bis hin zum Tod führen kann. Lassen Sie im Zweifelsfall Ihren Lenker von einem renommierten Carbon-Reparaturbetrieb überprüfen.

Fast TT aero bars werden mit einer 24-monatigen Herstellergarantie auf Mängel geliefert. Für alle anderen Produkte gilt eine 12-monatige Garantie. Schäden, die durch Missbrauch, falsche Installation, Modifikation, Unfall oder andere Ursachen verursacht werden, fallen nicht unter die Herstellergarantie.

Im Garantiefall behält sich der Hersteller das Recht vor, den fehlerhaften Artikel zu reparieren oder auszutauschen. Die Kosten für die Rücksendung des Geräts an den Hersteller trägt der Kunde. Der Hersteller übernimmt die Kosten für den Versand des reparierten oder ausgetauschten Geräts an den Kunden.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail für unsere Rücksendeadresse - speed@fastTT.bike

Rückgabebedingungen für aero bar -Lenker ohne Argumente aero bars
bestellen und diese nicht zu Ihrem Fahrrad passen oder Sie Ihre Meinung ändern, können Sie sie gegen eine Rückerstattung ohne Argumente* an uns zurücksenden (vorausgesetzt, sie werden im Original zurückgegeben). Verpackung und weisen keine Beschädigungen auf). Alle zurückgegebenen Barren müssen innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Erhalt beim Kunden zurückgeschickt werden, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand der Barren an uns.

Rückgaberichtlinie für Zubehör
Außer zu Garantiezwecken kann Zubehör nicht zur Erstattung an uns zurückgesendet werden. Unabhängig von den auf unserer Website enthaltenen Informationen und herunterladbaren Anleitungen liegt es in der vollen Verantwortung des Kunden, die Abmessungen unserer Produkte auf Kompatibilität mit Ihrem Fahrrad VOR der Bestellung zu überprüfen. FastTT ist NICHT für falsch bestellte Artikel verantwortlich und auch nicht verpflichtet, diese als Rücksendung anzunehmen.

*Wiedereinlagerungsgebühr
FastTT zurücksenden, ziehen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 7 % vom Erstattungsbetrag ab. Rückerstattungen basieren auf dem ursprünglichen Kaufpreis und schließen gegebenenfalls die ursprünglichen Versandkosten aus.

Aero bar Rücksendungen
Bitte beachten Sie diese wichtige Zolldeklaration und die Versandinformationen bei der Rücksendung aero bars . Sie müssen die Zoll- und Versanddokumente deutlich als „RÜCKSENDEWARE“ mit einem Nennwert von 20 US-Dollar kennzeichnen, um unnötige Zollgebühren zu vermeiden. Alle zurückgegebenen Artikel MÜSSEN mit Paketverfolgung versendet werden, um sicherzustellen, dass sie bei uns eingehen. FastTT ist nicht verantwortlich für Artikel, die während des Versands verloren gehen, oder für Zollgebühren für die Rücksendung. Alle Kosten, die FastTT beim Erhalt der zurückgegebenen Barren entstehen, können von dem Betrag abgezogen werden, den wir Ihnen erstatten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an speed@fastTT.bike